Вопросы
Отвечаем на самые популярные вопросы по логистике и складскому хранению
Доставка
Мы осуществляем доставку грузов по всей России, перевозя партии от 500 кг до 100 тонн. Ежедневно отправляем товары в торговые сети и другие грузы по всей стране.
У нас в распоряжении есть необходимый парк автомобилей: от грузовиков разной грузоподъемности до фургонов и рефрижераторов. Мы подбираем оптимальный вариант транспорта в зависимости от веса и типа груза.
Мы стремимся к оперативной доставке. Сроки зависят от расстояния и условий перевозки, но мы всегда стараемся соблюдать условия, оговоренные в договоре.
Мы работаем по всей России. У нас богатый опыт перевозок в разных регионах, и мы готовы доставить ваш груз в любую точку страны.
Мы заранее оформляем все необходимые документы для перевозки, включая сопроводительные бумаги. Мы следим за правильностью и своевременностью оформления, чтобы обеспечить безопасность и эффективность доставки.
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, в мессенджерах или через онлайн-форму на сайте. Мы поможем вам выбрать оптимальные условия и тарифы, а также оформим все документы для начала перевозки.
Да, вы можете добавить услугу забора груза в заявку, и мы заберем его у грузоотправителя.
Мы сотрудничаем с розничными сетями в общей сложности более 10 лет. За это время мы разработали четкие правила взаимодействия и работаем со всеми крупными федеральными сетями.
Да, мы доставляем грузы без изменений в графике, включая новогодние праздники.
Все наши тарифы на доставку и хранение включают НДС.
В стоимость входит прием груза, проверка документов, погрузо-разгрузочные работы, доставка, мониторинг пути, персональный менеджер, контроль приемки груза получателем, оперативное оповещение об изменениях в процессе перевозки и приемки, возврат документов с пометкой о приеме.
Да, мы можем перевозить такие грузы, но это будет считаться негабаритной перевозкой, и стоимость будет рассчитываться индивидуально.
Мы перевозим от 1 паллеты.
Оплата производится постоплатой в течение 7—30 дней после фактического выполнения услуги.
У нас действует четкий график приема и доставки грузов. С понедельника по воскресенье мы принимаем груз на нашем складе или забираем у грузоотправителя. На следующей неделе мы доставляем груз в РЦ. Мы всегда четко соблюдаем график, не допуская отклонений. Также мы внимательно следим за временем авизации, чтобы избежать штрафов.
Мы используем европаллеты размером 1,2×0,8 м. Максимальная высота груза 1,8 м.
Сопроводительные документы, заверенные сетью, возвращаются в течение 20 рабочих дней после сдачи груза.
Максимальный вес (брутто) - 650 кг.
Хранение
Создание и содержание собственного склада требует значительных затрат, которые могут быть слишком высокими для небольших компаний. Ответственное хранение позволяет оптимизировать расходы, освободить время и ресурсы для развития основного бизнеса.
Да, мы предоставляем услугу кросс-докинга, то есть перегрузку груза с машины на машину без хранения на складе.
Оплата за погрузо-разгрузочные и складские работы производится отдельными счетами. По факту выполнения услуг мы выставляем счета за услуги хранения, погрузо-разгрузочные работы и другие дополнительные операции, согласно условиям договора.
При приеме груза на ответственное хранение мы предоставляем акт приема-передачи по форме МХ-1.
При отгрузке товара мы выдаем расходную накладную и по запросу клиента – транспортную накладную.
Для въезда на склад необходимо заранее сообщить данные водителя и транспортного средства, который привезет груз. Это позволит оформить пропуск. В письме укажите: ФИО водителя, данные паспорта, марку и госномер автомобиля.
Да, вы можете присутствовать при погрузке, чтобы контролировать процесс. Мы ценим прозрачность деловых отношений.
Акт приема передачи груза на ответственное хранение по форме МХ-1.
Расходная накладная на отгрузку товара и по требованию клиента — Транспортная накладная.
Требуется заранее по электронной почте сообщить данные водителя и транспортного средства, которое привезет груз, чтобы оформить пропуск. В письме укажите: ФИО, данные паспорта, а также марку и госномер автомобиля).
Да, возможно. Прозрачность деловых отношений – один из наших основных принципов, поэтому мы не препятствуем заказчику, если он хочет лично проконтролировать процесс погрузки.